Кризис. Что с этим делать?
Во время кризиса рушатся привычные связи. Клиенты, которые у тебя есть, не хотят и не могут покупать твой продукт, а тот продукт, который есть на рынке, еще не нашел своего покупателя. На рынке царят хаос, нервозность и растерянность. Перефразирую известное правило: «Если с хаосом невозможно справиться, то его надо возглавить».
Вот рекомендации от компании «УФК-ЭКСПЕРТ», это конкретная антикризисная программа:
• пересмотри свой рынок и напиши список тех продуктов, которые на сегодняшний момент можно предоставить;
• напиши список всех клиентов, которые в чем-либо нуждаются или которые неплохо себя чувствуют в данной ситуации. Это могут быть государственные организации, телекоммуникационные компании или сырьевые компании и др.;
• восстанови линии коммуникации. Иными словами свяжись с поставщиками и клиентами и выясни, чего они ждут от твоей компании;
• предоставь им это;
• увеличь свое присутствие на рынке, усиль рекламу;
• измени основу ведения дел, т.е. пересмотри свои продукты и лицо своего клиента, найди узкие места в работе и устрани их, реорганизуй данную деятельность так, чтобы ситуация не повторялась;
• предложи твердый принцип оргполитики, который будет в дальнейшем выявлять и (или) предотвращать повторение этого состояния.
Я рекомендую собрать своих помощников, ознакомить их с планом и спросить, почему они не смогут это сделать. Выслушай всех не спеша, дай всем высказаться. Затем, когда кончатся возражения, спроси их: «Как мы сможем это сделать?» И запиши все предложенные варианты. Дай возможность себе и им немного пофантазировать и помечтать. В конце концов, все всегда начинается с мечты. После этого вместе обсудите, чего вам не хватает для осуществления намеченного плана.
Как говорил один выдающийся философ: «Понимание достигнуто - свобода обретена». Станьте сильнее во время кризиса! И это из возможного поражения станет вашей реальной победой. Желаю успехов и процветания!
Алексей Каренов
|